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产品创新入门跟做教程

AI 灵感官
从用户声音到可验证的机会卡

从一组真实反馈中找到重复问题,整理成值得继续验证的机会卡。

智舵学院 AI 实践组预计学习 25 分钟可反复练习
完成这节课,你会得到需求分类、代表性原话、机会卡和下一步验证动作

先用官网样例跑一遍,再换成自己的工作材料。

0102完成
第一遍 · 跟着做

使用官网脱敏样例

材料已经备好。先确认 Skill 能正常工作,再熟悉完整流程。

第二遍 · 自己做

换成你的工作材料

复用同一段指令。涉及内部信息时,先按公司要求脱敏。

01
IMPORT TO WORKBUDDY

先把 Skill 导入 WorkBuddy

  1. 下载右侧的 Skill ZIP。
  2. 打开 WorkBuddy 的 Skill 管理,选择“导入”。
  3. 选中完整 ZIP,不用提前解压。
  4. 导入后新建一个任务,再确认 Skill 是否出现。
导入成功时,你会看到

WorkBuddy 的 Skill 列表中出现“AI 灵感官”或“AI Ideation Miner”。

没有成功怎么办
  • 确认导入的是完整 ZIP,不要先解压,也不要改里面的文件名。
  • 如果当前对话里没有出现 Skill,关闭当前对话,新建一个任务后再检查。
02
PRACTICE FILES

下载本节课的样例材料

AI 灵感官评论样例只用于培训,不含真实客户或经营数据。

comments.csv业务目标.md
下载脱敏样例包
FOLLOW THE SAMPLE

用样例跟着做一遍

01

看清样本范围

先确认 comments.csv 只有培训演示评论,不包含姓名、账号和私信。再阅读业务目标。

正常情况下

你知道这批评论来自什么人、用于回答什么问题。

卡住时这样处理
  • 没有来源和时间范围时,不要直接谈市场趋势。
  • 重复评论不要先删除,交给 Skill 按规则处理。
02

生成需求分类和机会卡

上传两个文件,再复制任务指令。

请使用“AI 灵感官”Skill 清洗 comments.csv,按用户问题分类并保留代表性原话。请说明每类信号在当前样本中的数量,生成 3 张机会卡,并给出一个成本最低的验证动作。不要把评论数量写成市场规模。
正常情况下

每张机会卡能看到原始证据、样本限制和验证动作。

卡住时这样处理
  • 如果只给标题没有证据,要求补上原评论和行号。
  • 如果把高赞等同于需求强,要求单独说明平台推荐可能带来的偏差。
这一步必须由人确认:分类是否符合原话语境,以及是否值得投入资源,需要业务人员判断。
03

挑一张卡继续验证

选一张你认为最有价值的机会卡,写下为什么选它,以及还缺什么证据。

正常情况下

结论里同时有支持理由和需要继续确认的地方。

卡住时这样处理
  • 不要一次选三张卡同时做。
  • 没有目标用户验证前,不进入正式立项。
04
USE YOUR OWN MATERIALS

现在换成自己的材料

样例跑通后,再处理真实工作。先完成下面的准备:

  • 只使用公开或已经授权的反馈。
  • 删除账号、手机号和可识别个人的信息。
  • 说明平台、时间范围和目标人群。
  • 先做小样本,再决定是否扩大收集。
请使用“AI 灵感官”Skill 处理我上传的反馈。先清洗去重,再按问题分类;每项判断保留原话证据和样本限制。最后生成机会卡和最小验证动作,不要把互动量直接当成市场需求。

材料说明模板

业务目标:
目标人群:
材料来源:
时间范围:
希望得到:需求分类 / 内容选题 / 产品机会卡
不能使用的信息:姓名、账号、手机号、私信
05
READY TO COMPLETE

完成前检查一下

全部能确认后,说明你已经跑通过程。Skill 输出仍需经过业务审核。